Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website getsam.ai. Sie beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

SoftAutoMateAI GmbH
Lyrenstraße 13
44866 Bochum
Deutschland

Telefon: +49 2327 3752603
E-Mail: info@getsam.ai

Vertreten durch den Geschäftsführer René Franke.

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt:

Dominik Fünkner
PROLIANCE GmbH
Leopoldstraße 21
80802 München
Deutschland

Telefon: +49 89 250039227
E-Mail: datenschutzbeauftragter@proliance.ai

3. Worum es auf dieser Website geht

Diese Website stellt unser Unternehmen und unsere Produkte vor. Sie verarbeitet keine Daten aus unseren Produkten Car Repair Flow, Car Appraisal with SAM, Easy Hail oder anderen Kundensystemen, also keine Versicherungs-, Schaden- oder Endkundendaten. Diese Systeme laufen getrennt von der Website. Für ihre Nutzung gelten die jeweiligen Verträge mit unseren Kunden und die dazugehörigen Datenschutzinformationen.

Die Website setzt keine Cookies, kein Tracking, keine Reichweitenmessung, keine Werbepixel und kein Profiling ein. Schriften und Filme liefern wir selbst aus; beim Aufruf werden keine Inhalte von Drittanbietern geladen.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logdaten

Welche Daten verarbeitet werden

Wenn Sie eine Seite aufrufen, sendet Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Server, der die Seite ausliefert. Dabei werden verarbeitet:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Adresse (Domain und Pfad) und die Anfrageart
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• Browserkennung (User-Agent), also Browser- und Betriebssystemangaben
• aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort und der Netzwerkknoten, der die Anfrage beantwortet hat

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, ihren stabilen Betrieb sicherzustellen und Angriffe oder Missbrauch zu erkennen und abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Ohne diese Daten kann die Website nicht ausgeliefert werden.

Hosting durch Vercel

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Vercel liefert die Seiten über ein weltweites Netzwerk von Rechenzentren aus und beantwortet eine Anfrage in der Regel vom nächstgelegenen Standort. Für Besucher in Deutschland ist das üblicherweise das Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Die Website ist eine statische Website ohne serverseitige Programmlogik. Sollten künftig serverseitige Funktionen hinzukommen, laufen sie ebenfalls in Frankfurt am Main.

Vercel verarbeitet die Logdaten als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Vercel Data Processing Addendum). Für den Betrieb, die Sicherheit und die Abrechnung seiner Dienste verarbeitet Vercel bestimmte Nutzungs- und Diagnosedaten nach eigenen Angaben zusätzlich in eigener Verantwortung. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Speicherdauer

Die Zugriffsprotokolle, die uns im Vercel-Konto zur Verfügung stehen, werden nach einem Tag gelöscht. Vercel speichert Daten, die es in eigener Verantwortung verarbeitet, nach eigenen Angaben nur so lange, wie es für den Betrieb und die Sicherheit der Dienste sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten erforderlich ist, und löscht oder anonymisiert sie danach.

Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert.

5. Keine Cookies, kein Speicher auf Ihrem Gerät

Die Website speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät und liest keine Informationen aus, die dort gespeichert sind. Sie setzt keine Cookies und nutzt weder Local Storage noch Session Storage, IndexedDB oder Service Worker. Es findet keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens statt. Deshalb benötigen wir keine Einwilligung und zeigen kein Cookie-Banner. Soweit Ihr Browser beim Aufruf technisch notwendige Informationen übermittelt, ist dies für die von Ihnen gewünschte Anzeige der Website unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Weitere Einzelheiten finden Sie unter Cookies & Speicher.

6. Schriften und Filme

Die auf der Website verwendeten Schriften und Produktfilme liegen auf unserem eigenen Webspace bei Vercel. Beim Seitenaufruf werden keine Schriften, Videos, Karten oder Skripte von anderen Anbietern geladen. Ein Film wird erst übertragen, wenn Sie ihn abspielen; dabei verarbeitet Vercel dieselben technischen Zugriffsdaten wie unter Abschnitt 4 beschrieben.

7. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Zweck und Rechtsgrundlage

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag mit uns oder die Anbahnung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.

Bitte senden Sie uns über diesen Weg keine Versicherungs-, Schaden- oder Kundendaten aus Ihrem Betrieb. Solche Daten verarbeiten wir ausschließlich in unseren Produkten auf Grundlage der dafür geschlossenen Verträge.

E-Mail-Dienst

Unsere E-Mails werden über Microsoft 365 (Exchange Online) empfangen und gespeichert. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft ist unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage des Microsoft Products and Services Data Protection Addendum.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist. Führt die Anfrage zu einem Vertrag oder handelt es sich um einen Handels- oder Geschäftsbrief, bewahren wir die Korrespondenz so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen, in der Regel sechs Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO). Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Links zu anderen Websites

Die Website enthält Links zu anderen Websites, zum Beispiel zur Datenschutzaufsichtsbehörde. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verbindet sich Ihr Browser mit der anderen Website. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

9. Empfänger im Überblick

Empfänger	Aufgabe	Rolle
Vercel Inc., USA	Hosting und Auslieferung der Website	Auftragsverarbeiter; für eigene Betriebs- und Sicherheitsdaten eigenverantwortlich
Microsoft Ireland Operations Limited, Irland	Empfang und Speicherung von E-Mails	Auftragsverarbeiter

Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10. Übermittlung in Drittländer

Vercel Inc. hat seinen Sitz in den USA. Bei Microsoft ist ein Zugriff durch die Microsoft Corporation in den USA nicht ausgeschlossen. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind (Art. 45 DSGVO). Vercel Inc. und die Microsoft Corporation sind nach diesem Rahmen zertifiziert. Zusätzlich sind in den Auftragsverarbeitungsverträgen beider Anbieter die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter info@getsam.ai.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Eine Einwilligung holen wir auf dieser Website nicht ein. Sollten wir künftig eine Einwilligung erbitten, können Sie sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an info@getsam.ai oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de · Online-Beschwerde

13. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Verarbeitung der technischen Zugriffsdaten ist erforderlich, damit die Website angezeigt werden kann. Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Die Website enthält kein Kontaktformular.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen auf dieser Website keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; das Datum steht oben auf dieser Seite.